保証・アフターフォロー
住まいの長期保証
初期20年・最長60年
確かな住宅性能と品質を支える丁寧な家づくりにより初期20年・最長60年の保証を行っております。
構造耐力上主要な部分と雨水の侵入を防止する部分の品質を保証し、万が一不具合が発生した際には、
責任をもって修復いたします。また、第三者機関である一般社団法人 MEASの制度を活用し、
「廃業や倒産で終わってしまう」「保証対象と認めてもらえない」といったリスクを解消しています。
品質向上のための防水検査
構造と防水の不具合で比較すると、防水の不具合の割合は90%以上にのぼります。
しかし、防水の検査は新築工事の際に必ず実践しなければいけない検査にはなっておりません。
私たちは、万一の時にしっかりと保証すると同時に、住宅品質を向上させるために、
防水検査の実施に取り組んでいます。
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地盤品質保証20年
建物重さに耐えられる地盤かどうかを確認し、最適な基礎仕様や対策をご提供することで、
安全な地盤品質を保証します。万が一、建物が不均等に傾き沈む現象（不同沈下）が発生した場合には、
不同沈下に起因する建物の損害に対して、原状回復工事を実施いたします。
断熱材内部の結露による劣化を60年保証
スーパーウォールパネルに使用している断熱材は、水分を透しにくい硬質ウレタンフォームを採用。
室内からの湿気をガードし、断熱材内部の結露による劣化を60年保証します。
※保証対象となる断熱材は、壁パネル、屋根パネル、小屋パネルに使用している硬質ウレタンフォームとなります。
性能報告書
保証書（60年無結露保証）
防蟻保証20年
このように、シロアリ予防を散布させていただいております。
引渡し後、20年保証の保証書をお渡しさせていただきます。
設備保証10年
設備機器の自然故障に対して、通常は１年のメーカー保証を、お引渡しから10年まで延長し、
保証期間中は何度でも無償で修理可能です。24時間365日対応のコールセンターが修理の依頼を
受付し、メーカー指定の修理会社を手配します。
修理代・代替品が
何度でも無料
24時間365日
コールセンター
窓口一つで
解決
住まいの駆けつけ10年
引渡しから10年間、住まいと自宅駐車場での車トラブルに駆けつけ、お客様の不安を解消します。60分程度の応急対応に何度でも無償で駆けつける住まいのコンシェルジュです。
駆けつけの回数は
無制限
24時間365日
コールセンター
窓口一つで
解決
防災用品の定期入替標準10年
引き渡し後の災害に備えて、防災用品を標準装備。年1回ごとに食品や、電池等の品質に問題ないかを10年間定期点検させていただきます。また、防災用品の定期入替の際に、
定期点検を行わせていただきます。
（保証期間も10年が過ぎてもご希望であれば継続することも可能です。）
※防災グッズの写真はイメージです。
CONTACT
本社 和泉市浦田町394
堺市営業所 堺市西区浜寺諏訪ノ森町中1丁113-5
ADDRESS
営業時間 9:00〜17:00
定休日 水曜日
※こちらの番号でオペレーターに
直接お問い合わせが可能です。
お問い合わせ専用の番号の為営業等のお電話は
ご対応致しかねます。
